X-Fit Платинум

На сегодня X-Fit -cамая разветвленная сеть фитнес-клубов в РФ: количество клубов в сети более 60. С нами вы можете быть уверены в безопасности своего здоровья - высокий уровень подготовки и профессионализм тренерского персонала всегда к вашим услугам. Наши клиенты самые разноплановые люди, от профессиональных спортсменов и медийных звезд до простых менеджеров и домохозяек, и для каждого из них, мы находим индивидуальный подход, чтобы удовлетворить самые требовательные запросы. Клиентами сети являются более 350 000 человек.

Последние отзывы
Ната
Плохо!
Икс Фит Олимп в Воронеже. Начнем с того, что , во-первых, в вечернее время, с 18 и далее, в будние дни в клубе очерели на шкафчик в раздевалке по полчаса минимум. На разгневанные крики клиентов администрация никак не реагирует. Менеджер по работе с клиентами Анна Ш. советует обладателям безлимитных карт просто не приходить вечерами в будни. А если в другое время не можете - просто не ходите. Подарите деньги икнм фиту и все. Во-вторых, нет полотенцев вечерами в принципе, призодится приносить свое. В-третьих, на жалобы клиентов администрация никак не реагирует. Полнейший игнор. В-четвертых, в клубе очень грязно всегда, а вечерпми особенно. В-пятых, несмотря на критическую ситуацию с огромным количесивом клиентов и неспособностью клуба обеспечить им условия для тренировок, Олимп активно привлекает новыз клиентов, делая очереди все больше. Безграмотное руководство, наплевательмкое отношение к клиентам, погоня за прибылью превратила клуб из премиум в не то, что средний, а низший сегмент. Не понимаю, за что берут деньги? За холодную воду в бассейне? Или за вечно сломанные фены? Или за ответ менеджера Анны "простите нас, мы вме исправим", когда ее удается поймать на рабочем месте. Никому не советую
Annonnimm
Плохо!
X-fit на Флотской больше напоминает дом престарелых: маразматичные старухи бултыхаются в бассейне как попало, там не знают, что такое упорядоченное движение, полноценно плавать не представляется возможным, тоенеров это не волнует. Мамаш с их отпрысками это тоже касается. То же самое в саунах, ведут себя как у себя дома, раскладывая все свои мочалки и скрабы на скамейках и громко обсуждая подробности личной жизни своих родственников.
Дежурные тренера в тр. зале заняты только одним - тупят в своих телефонах или болтают друг с другом, у них не возникает идеи присматривать за правильностью выполнения упражнений и предотвращения травм, общение с клиентом если и начинается, то быстро упирается в настоятельную рекомендацию личной тренировки.

Групповые занятия x-pump - это что-то страшное. 40 человек теснятся в зале, рассчитаном на 24, задевая друг друга штангами (незафиксированными, ибо не хватает на всех ни фиксаторов, ни боди-баров, как впрочем и места). Тренеров это не парит, в тесноте да не в обиде! Полагаю, до первого несчастного случая. Там вообще ничто никого не парит, привлечение клиентов продолжается, расписание не менятется, инвентарь не пополняется. Все ходят - значит всех устраивает.
rysechka
Плохо!
Как уже понятно, продлевать абонемент не буду, закончится год и в другой клуб. Икс Фит Монарх заявлен как премиум, элиточка ))) Изначально всё было сносно, ну бывает вешают чужие чеки на ваш номерок из кафе, ну подумаешь, что к хорошему тренеру нужно заранее записываться и стоять за 10 минут до занятия у двери, что бы вбежать и хватило места. На протяжении года клуб менялся на глазах. От стен до персонала. Приветливые мальчики превратились в хамов и совершенно не знают о клубе ничего (причём реально люди сменились). Стены в душе зарастают плесенью, если все кабины заняты вода будет идти холодная (летом бассейн закрывался на ремонт, не помогло). Так как к тренеру на занятия я всё режу хожу (не люблю заниматься и думать, как бы не упасть на соседа), говорить о их качестве не буду. А вот аэробика в бассейне последняя и была той каплей, для написания этого отзыва, тренер девушка (не буду уж фамилию писать, кто в теме без зуба) может у неё эти дни... но так быть не должно, не доброжелательная, не здоровается, высокомерная... не приятно на её занятиях. Но и это не главное. И без того тесные шкафы в раздевалках, распилили на две части и получилось два!!! Представьте себе 15-20 см у меня даже куртка не влезает, а внутри пыль опилок и возможность зацепить одежду... а ещё представьте количество людей, переодеться это какой-то квест, на одной ноге с одеждой в руках и т. д. Естественно в зале свободной дорожки я уже не нахожу и каждый тренажер в прайм-тайм приходится ждать. Теряешь время, портишь себе настроение и платишь за это)))
Анна
Плохо!
Не знаю кто дал им название премиум!))) Зал маленький!, В час пик очередь на тренажерах. Не клуб а просто пи..... Парам не разрешают заниматься вместе, навязывают своих тренеров. Что за бред? Такого нет ни в одном клубе! Ни одного квалифицированного тренера, внешний вид у всех пионеров и бычья! Не смотря на свои не самые квалифицированные знания, смотрю как они тренеруют людей и понимаю, что колечат, а не тренируют! Базу вообще не делают! Что является основой в любом виде спорта.... Разогрева и растяжки перед занятиями нету, которая снижает уровень получения травмы. Всех для разогрева загоняют на дорожку, что нельзя делать перед силовой тренировкой! Потому что сжигается гликоген, который необходим для роста мышц. И для не подготовленного организма, человек теряет энергию, и дальше тренировка как таковая бессмысленна… Это знает каждый новичок, не говоря о ПРЕМИАЛЬНЫХ тренерах, и заслуженных мастерах спорта! Кардио делается в отдельный день! Про приседания и гапы вообще молчу, чуть позже клиентам выльются их тренеровочки за заплаченные ими не малые деньги. Нормальных тренажеров мало, силовых рам нету! Страхующих моментов нету!!! Блины разбросаны по всему залу. Персонал не приветливый, (из бывших рабов начальников не получается)! Все с гонором, начиная с рецепшена заканчивая главным тренером, коллектив не дружный, не здороваются, не улыбаются, у всех короны на голове, между собой враждуют, о каком коллективе можно тут говорить? А теперь стоит задуматься, как на наши недовольства реагируют? НИКАК! Не важно сколько мы заплатили, мы хотим комфорта, эмоционального и физического! С каждым приходом в зал ухожу с негативом полученным от отношения персонала. ГОСПОДА УПРАВЛЯЮЩИЕ примите к сведению что говорят вам ваши клиенты, которые не вернуться к вам снова! В клубе нету хозяина! Никто никого не боится, все делают что хотят, зная что все останется безнаказанным....
Igor2292
Плохо!
А я хочу вам рассказать историю как я пришел устраиваться на работу в фитнес ПРЕМИУМ класса. Позвонив договориться о времени моего собеседования, от главного тренера Шляхтиной Марины услышал не совсем корректное общение, точнее не адеватное. Что меня очень сильно озадачило, и навело на сомнения в то ли место я хочу устроиться на работу... И является ли это место ПРЕМИУМ классом если по телефону уже так разговаривают... В беседе не получил ответа в какое время мне подойти, Марина разговаривала не корректно, говорила что бы я подошел, но ее возможно не будет. В итоге, мне пришлось идти заниматься по гостевому визиту и буквально вылавливать ее в зале. Подойдя к рецепшену я не услышал слов приветствия, в раздевалке мою куртку принял таджик, что насторожило... Пойдя на верх пришлось просить девочек с отдела продаж что бы Шляхтину Марину нашли и пригласили. И вот что меня просто убило! Вышло нечто мужеподобное, с синяком под глазом, и зазосом на шее, и засаленными волосами... Я БЫЛ ШОКИРОВАН тем что, данная особа является лицом клуба. Марина подошло в негативе! Обсолютно не расположенная к разговору и рассмотрению моей кандидатуры, на место тренера, не смотря на то, что в клубе тренеров не хватает. Меня не пригласили на беседу в кабинет, где можно было пообщаться. разговаривала со мной в зале, при людях, сквозь зубы ровно 5 минут, задала пять вопросов не имеющих отношения к фитнесу вообще! Сказала что ей нужны физкультурники, а не тренера с опытом и знаниями, и что мой внешний физически развитый вид никакого значения для нее не имеет, завершила разговор тем, что клуб в тренерах на данный момент не нуждается, и развернувшись ушла. Я долго стоял и думал что это было... Такого отношения в таком клубе я если честно просто не ожидал. Прийдя в себя ушел, так и не поняв куда, зачем, и для чего я потратил свое время...
Кутузова Татьяна
Плохо!
Я являюсь клиентом вашего клуба на Парке Победы.

Почти год являюсь клиентом вашего фитнес центра, но в последнее время стакнулась с проблемой парковки.

Очень не нравится платная парковка. Я заплатила за абонемент почему я должна платить еще? Въезжая на парковку мне дают парковочный талон на парковочное место в противоположной стороне от лифта. Дополнительный марафон который ужасно раздражает. Я неоднократно говорила и офису продаж что это неудобно и стыдно фитнес центр позиционирующий себя премиум как «крохобор » собирает деньги со своих клиентов.

Месяц назад я имела неосторожность попросить мужа перебраться для удобства не зная вышеуказанных проблем т.к. ранее ездила с водителем и началось.....

Мой супруг решил оплатить вторую часть абонемента поставил на 5 минут машину напротив фитнеса. Охрана не заставила себя ждать и начала требовать от моего супруга в грубой форме поставить на паркинг. Супруг объяснил, что ему только оплатить он вернется на что ему сказали, что больше не заедет на территорию.

Зайдя в клуб мой муж высказал свое недовольство на ресепшн.
Я и ранее говорила офису продаж и менеджеру по сервису объясняла, что это проблема и очень большая мне отвечали нечего сделать не можем.
Каждый раз поход в фитнес сплошной стресс и желания ходить нет.
Если честно я ожидала от клуба премиум класса большего и лучшего а вам просто безразличны проблемы ваших клиентов.
Я не хочу гадать на рулетке пустят меня на территорию фитнеса или нет.((((разрешат мне проехать или я пойду пешком.(((
Мантисса
Плохо!
Купила карты себе и ребёнку в X-Fit Ростов-на-Дону PREMIUM. В основном ради ребёнка. На выбор клуба повлияла близость клуба к дому. Неприятности начались с самого первого посещаения. В моём представлении после фразы "Мы пришли к вам первый раз", нам должны были если не провести экскурсию по клубу, то хотя бы проводить до раздевалки. (Как потом оказалось, ознакомление с клубом входит в обязанности отдела продаж, но откуда клиенту об этом знать? Логики в этом нет). Вместо этого девица с каменным лицом кинула нам полотенца и задала идиотский вопрос: "Ребёнку давать ключи от детской или от взрослой раздевалки?". Логично предположить, что если есть детская раздевалка, то зачем ему идти во взрослую? Даже направление не показали, куда идти. Как оказалось, самый компетентный сотрудник клуба - это уборщица. Благодаря ей мы всё-таки нашли, по какой лестнице спуститься. Но тут ждало самое интересное. Оказалось, что детская раздевалка - это место, где переодеваются и мальчики, и девочки. Сыну моему 7 лет и переодеваться ему вместе с девочками неприлично. Но выбор есть - идти во взрослую раздевалку к мужикам. Я вообще не понимаю, как до сих возможно то, что люди должны ходить голыми друг перед другом даже во взрослой раздевалке? Может, тогда и дверь на туалете ставить не обязательно? Неужели так трудно создать минимальные комфортные условия для переодевания, тем более если вы назвали себя PREMIUM? Каждый раз я встречаю родителей, которые пытаются разобраться, где находится детская раздевалка, при том что на самой этой раздевалке даже нет никакой таблички. Отдельно стоит сказать о сотрудниках этого "PREMIUM"-заведения. Вытянуть из них слово - большая удача. Сразу понимаешь, что отбирали их только по внешнему виду, а не по уму. Такое впечатление, что PREMIUM в этом клубе они считают только себя. Не то что улыбаться клиенту, а даже смотреть ему в лицо они считают, видимо, ниже своего достоинства. Зато они очень горазды общаться друг с другом, игнорируя твое присутствие. Когда им начинаешь указывать на проблемы, они всем своим видом дают понять, что их это совершенно не колышет. Действительно, деньги уже заплачены, вернуть их нельзя, поэтому возмущайся-не возмущайся, остаётся только смириться или продать свою карту на "Авито".
Что касется тренировок, то их крайне мало, если точнее - 1 в день ( в сббт и вскр - 2). Часто это занятие в бассейне, а если ребёнок только после болезни, то этот вариант сразу отпадает. Занятия проводят по возрастным группам и в будни только в вечернее время. Если ребёнок встал в школу в 6:30, то тренировка в 19:30 - это неудобно, потому что придя с неё, надо сразу ложиться спать. При этом расписание составлено так, что время взрослых и детских тренировок совпадает лишь один раз в неделю. То есть либо я должна ждать сына, либо он меня. Но если я ещё могу пойти в тренажерный зал в это время, то он туда пойти не может, потому что детям до 12 лет его посещать запрещено. Как объяснила менеджер, в целях безопасности. Хотя непонятно, что может произойти с ребенком на беговой дорожке, если я нахожусь с ним рядом. Думаю, что причина в другом. А именно в том, что тренажеров мало и если все дети будут ходить с родителями, то их просто не будет хватать.
Людей, к слову, всегда много. И в будни, и в выходные. Просто удивляет количество праздно шатающегося народа в будни. Надежеда застать пустую дорожку в бассейне утром выходного дня тоже была напрасной. Как оказалось, в это время больше всего в клубе людей пожилого возраста.
Каждый раз я иду в клуб, надеясь, что моё впечатление о нём исправится, но каждый раз всё оборачивается очередным разочарованием. Последний раз меня почти удивили. Менеджер сама мне позвонила и пригласила на выбор бесплатную спа-услугу. Я выбрала маникюр, в подтверждение мне даже пришла смс с указанием даты и времени. В назначенный день мне также пришло напоминание с указанием телефона, в случае, если я решу отменить услугу. Я пришла вовремя, оставила сына в комнате для детей, пообещав, что заберу его не позже, чем через полчаса. На ресепшене мне сразу задали вопрос: "Вы хотите перенести время?". Разумеется, я не хотела его перенести, потому что уже пришла. Тогда мне сообщили, что придётся подождать 10 минут. Я ждала. 10 минут, 20 минут, 30 минут. После этого терпение у меня лопнуло, а мастер так и не освободился. Девушка на ресепшене лишь проблеяла, что-то про "мы приносим свои извинения"... Может быть, это только мне так "везёт"? Не знаю, но каждый раз выхожу из этого заведения с очень неприятным чувством. Я понимаю, что живём мы в такой стране, где считается нормальным ждать в очередях, ругаться из-за отстутствия необходимых условий там, где они должны быть... Но разница в том, что здесь ты заплатил приличные деньги, а получил за это шиш и хамство.
Аноним
Плохо!
С 5 сентября 2016 сделали новое расписание групповых и водных занятий. Это самое ужасное расписание из всех что были с момента открытия! Например, одно из самых популярных групповых занятий — это йога, по 20 человек одновременно занимается. Что нужно сделать? Правильно! Сократить количество занятий! Теперь на единственном в неделю утреннем занятии будет еще больше людей! Как так можно?! И так тесно и ковриков не хватает всем!

Сколько было уже жалоб на переполненность клуба! Но что делает администрация? Запускает корпоративные программы! Теперь людей станет еще больше, хотя казалось, что больше уже некуда.
Аноним
Плохо!
Я ходила год с 2015 года. Думаю над продлением. Это не премиум. Цены снижайте! Чтоб была за сервис честная цена.
— полотенце одно выдают (раньше два)
— номерки вплотную друг с другом (при том что сосед или ты можете быть из бассейна, с одним полотенцем)
— 2 тренажера элипса сломались (я ходила только ради них, остальные мне не нравятся, те 2 что первые стояли, бережно тренируют колени) их так и не починили....месяца 4 точно.
— нет системы лояльности для клиентов. (мне позвонили и предложили продлить за стоимость ВЫШЕ чем я брала)

Очень сомнительное предложение по продлению. Я живу в скайфорте. Из плюсов только расположение.
Аноним
Плохо!
Посещаю данный клуб уже 1.5 месяца, что могу сказать, бассейн даже не реставрировали после пожара, плитка на дне грязная и ржавая :(постоянно что-то плавает в воде, грязь :(в будни вечером в районе 19 ч в бассейне не протолкнуться, тренера ни за что не отвечают и не следят. Один раз плавала и пришла компания молодых людей по гостевым картам, так они заплыли на мою дорожку и стали там резвиться, мешая мне и другим членам клуба плавать. Я подошла к тренеру и сделала ему замечание, на что получила ответ, что тут каждый сама за себя и что я сама должна с ними разбираться :((В бассейне 4 плавательных дороги, можно же две выделить под спортивное плавание, а остальные две под бабулек и теток которые вяло шевелят ногами в воде? это будет удобнее и им и нам. В довершение всему в душевой мне на голову упала лейка от душа, премиум класса лейка;)))
Аноним
Плохо!
Рекламой каких-то сомнительных аппаратов задолбали! Колагинарий что-ли? Салон убогий и грязный, даже заходить не тянет, бассейн вечно забит детьми, которым, кстати, даже справка при посещении не нужна. Взрослых тоже про справку не спрашивают. Клуб тесный, очередь на тренажеры, и это в не сезон! Девочки на рецепции вечно с недовольными лицами, в детской комнате аниматоров никогда нет на месте, дети сами себя развлекают. Антисанитария всюду. Считаю, что слишком завышены цены за подобного качества услуги.
Аноним
Плохо!
Предложения и замечания к работе клуба персонал принимает с улыбкой, но очень быстро забывает (книгу жалоб и предложений не найти). Температурный режим в бассейне и джакузи не соответствует нормам и проверить его не возможно, полотенце лучше брать свое (выдают тряпье, чередуя с новыми).Все остальное неоднократно отмечалось в отзывах других посетителей.Клуб можно сравнить с нашей сборной по футболу: за большие деньги результат - 0.» Тренер» и» команда«клуба — задумайтесь!
Аноним
Плохо!
Присылают СМС спам, хотя я даже не клиент и согласия не давал. Один раз оставил номер телефона менеджеру, и раз в неделю рассылают своё унылое предложение.
aikin
Плохо!

Икс-фит обманывает клиентов

Управляющая клубом Икс-фит Фьюжн, X-Fit кричит на клиентов клуба в присутствии грудных детей.

 

Если есть выбор, между Икс-фит Фьюжн и ДОН-Спорт Хамовники, выбирайте второй. Пока вы платите деньги, менеджеры готовы стелиться перед вами. Как только вы хотите деньги забрать, руководство идет на любой обман и хамство, чтобы не возвращать их вам.

Тезисы. Я могла вернуть 65 000 рублей за неиспользованный договор моей мамы. Руководство убедило меня деньги не забирать, а переоформить на себя, когда закончится мой абонемент. Руководство активировало абонемент без согласия мамы и меня. Деньги за неиспользованный договор возвращать уже поздно, т.к. срок договора истек.

 

На протяжении 4 лет вся наша семья являлись членами клуба Икс-фит Фьюжн X-Fit. В 2013 году я продлила абонемент для себя, ребенка и купила абонемент для своей мамы. По состоянию здоровья мама не смогла посещать клуб ни разу, уехала на лечение в другой город. Обратившись в клиентскую службу, чтобы вернуть деньги, я получила предложение:

«давайте мы не будем возвращать вам деньги – вместо этого мы предлагаем вам переоформить мамин договор на себя, как только закончится ваш абонемент. У вас всегда будет возможность продлить свое членство в любой момент, используя оплаченный договор вашей мамы».

 

В 2014-2015 году я забеременела, поэтому посещение фитнес-клуба Икс-фит Фьюжн X-Fit не рассматривала. Менеджер сказала принести справку о беременности и заверила, что все договоренности в силе.

В 2016 году я пришла в Икс-фит Фьюжн X-Fit с целью активировать неиспользованную ни разу карту и переоформить ее на меня. И узнала, что она была активирована без моего ведома в 2015году, когда я была на 8м месяце беременности и посещать клуб просто физически не могла! Никто мне не позвонил и не уведомил о том, что карта активирована. Менеджер клуба сказала, мы звонили вашей маме…При этом в договоре указан МОЙ телефон. Контактов мамы НЕТ! Все договоры куплены на мое имя, на мои деньги, везде есть только МОЙ телефон.

 

Руководство клуба просто фактически присвоило мои деньги обманом, уговорило НЕ ЗАБИРАТЬ деньги в октябре 2013 года, дав устную гарантию, что если я не буду забирать деньги за оплаченный абонемент, активация будет в любой момент! Иначе, я бы забрала эти 65 000 рублей еще в 2013 году!

 

Формально срок договора истек и я не могу даже подать на них в суд, не могу получить назад свои деньги.

 

После таких ситуаций отношение к нему резко отрицательное. Руководство фактически обманом присвоило 65 000 рублей.

 

П.С. Моя подруга, переехавшая на время за границу, 2 месяца добивалась возврата денег за неиспользованный договор, хотя должны были вернуть за 2 недели. 2 месяца ругани и головной боли.

Руководство фитнес-клуба Икс-фит Фьюжн X-Fit предложила ед вариант:

Дать скидку на новый абонемент с 30% скидкой от стартовой цены в 105 000 рублей… На минуточку, постоянным членам клуба на сегодняшний момент продают абонементы по 64 000 рублей… Т.е. вместо компенсации они еще решили и нажиться на новом контракте…

 

Руководство фитнес-клуба Икс-фит Фьюжн X-Fit вместо того, чтобы предложить адекватный вариант решения проблемы, напоследок заявили, что подадут в суд, если я опубликую эту историю. В связи с чем, заявляю, что мои суждения носят оценочный характер.

 

День второй.

Когда я в очередной раз пришла, чтобы получить от руководства компенсацию за неиспользованный договор, управляющая клубом 30 минут отказывалась обсудить данный вопрос, затем позвала свою подругу и на пару с ней еще 15 минут кричали на меня в полуметре от испуганного ребенка-грудничка, что никакой компенсации мне не будет предоставлено, за слова своих менеджеров они не отвечают и чтобы я покинула кабинет.

 

Итог. Пока вы платите деньги, с вас сдувают пылинки, как только речь заходит о том, чтобы вернуть средства за неиспользованный договор, управляющая переходит на грязную ругать с клиентами.

Аноним
Плохо!
Сотрудники x-fit в Волгограде — мошенники.
Покупала гостевой визит пол года назад.
До сих пор не могу отделаться от навязчивых звонков, смс и писем на почту.
Регулярно приходят письма о том, что какой-то клиент купил гостевой визит, но адрес стоит мой.
Связывалась с поддержкой — мне просто хамски ответили: «Зачем им, по Вашему, это делать?»
Больше ответов не поступало и ничего не исправлено.
Никому не рекомендую! Ужасный сервис!
Аноним
Плохо!
Плавала группа из 10 деток 3—4 года.Ребёнок начал захлебываться в воде.из 2 инструкторов не один сразу не среагировал.Пока мама ребёнка не начала сама принимать попытки достать ребёнка и докричаться их.Они вместо помощи,начали большой металич.палкой пытаться разворачивать ребёнка лицом к ним,пока разворачивали,ребёнок ещё наглотался воды.Мне кажется это не профессионализм.
P.S. Инструкторы были предупреждены что будет группа и их возраст.На мой взгляд,должен был хотя бы один инструктор,дежуривший в плавках(готовый нырнуть на помощь).
Аноним
Плохо!
Всего за не полных 2 года клуб из Premium превратился в совершенно обычный. Последней каплей стал тот факт, что клуб передает контактные данные клиентов третьим лицам для рекламы! Это возмутительно для клуба Premium класса! Посещаю это место с момента открытия, качество услуг падает, а количество посетителей растет. В раздевалки добавляются новые шкафчики, в бассейне много людей даже утром, справки для посещения бассейна не требуется. На групповых занятиях толпы (утром в том числе), тренеры не уделяют внимания занимающимся. Хочешь научится правильно и без вреда для здоровья выполнять упражнения? Вперед на индивидуальные занятия! Одно занятие стоит больше 1000 рублей!
Вывод прост, нужно снова искать клуб, где действительно ценят клиентов, а не гонятся за деньгами всеми мыслимыми и немыслимыми способами.
Не покупайтесь на приятный внешний вид клуба, все равно нормально пользоваться этим вы не сможете!
Аноним
Плохо!
Прочитала отзывы и не смогла удержаться, чтобы не написать правду! Не клуб, а полное Г — воры и обманщики!!! Брала полугодовой абонемент с возможностью заморозки на 3 месяца, т.к. проходила лечение позвоночника и не всегда могла приходить. Когда понадобилась заморозка, как положено, оформила ее через сайт, потом еще и позвонила для верности, мне сказали, что заморозки нет, но есть продление на 3 месяца, что меня тоже вполне устраивало. Прошло 3 месяца, звонок: «у Вас заканчивается, абонемент, будете продлевать? Приходите, оплатите.» Приехала разобраться, оказалось, что они не так все оформили, мой менеджер уже давно не работает. Прочитали мой экземпляр договора, у себя в компе что-то подправили, обещали разобраться. В итоге денег не вернули, проблему не решили — получилось, что за 10 групповых занятий (где куча народу и до тебя вообще тренеру нет дела) я заплатила почти 40 000 руб. Ни извинений, ни денег — послали на все 4 стороны. ВОРЫ и МОШЕННИКИ!!!
Написать отзыв про X-fit
 

Что рядом
Воронеж, проспект Московский, 93
+7(473)256-57-40
Воронеж, улица Хользунова, 50, общежитие № 5,эт. 1
+7(473)262-18-40
Воронеж, улица Генерала Лизюкова, 23
+7(473)264-81-00