Русфинанс Банк в Воронеже - адреса на карте и отзывы

Рекомендуют 7 %
19
244

ООО «Русфинанс Банк» – стопроцентная дочерняя компания ПАО РОСБАНК. Русфинанс Банк специализируется на выдаче потребительских кредитов через сеть более 25 000 партнеров (розничные сети и автодилеры) и собственные представительства региональной сети в 68 регионах России от Калининграда до Владивостока, а также предоставляет дистанционные кредиты через контакт-центр. Русфинанс Банк входит в ТОП-3 ведущих банков в сфере автокредитования в России (Banki.ru) и входит в пятерку лидеров на рынке потребительского кредитования в точках продаж (Frank Research Group).

Банк обладает кредитными рейтингами трех международных рейтинговых агентств: Moody's – рейтинг в национальной валюте Ba1, рейтинг в иностранной валюте Ba2 (прогноз негативный), Fitch – BBB - (прогноз стабильный)/AAA(rus) (прогноз стабильный) Standard & Poor’s – BB+ / ruAA+(прогноз негативный). Рейтинг агентства Fitch является инвестиционным.

ПАО РОСБАНК и Русфинанс Банк входят в группу Societe Generale* – одну из крупнейших международных финансовых групп, которая придерживается диверсифицированной универсальной банковской модели, позволяющей совмещать финансовую стабильность и устойчивое развитие.

Группа Societe Generale была основана в 1864 году и объединяет более 148 000 сотрудников в 76 странах, обслуживающих 30 миллионов клиентов по всему миру.

...
Отзывы клиентов про Русфинанс Банк
Worker
Плохо!
Отправила заявки в банки оформленные онлайн. Банки мне отказали в получени кредита на данный момент. Я решила подождать и обойтись без денег. Через несколько дней мне приходит смс на телефон якобы от Русфинанс банка с текстом что мне одобрен кредит по ставке 9'0% до 1000000 рублей и телефон менеджера. Через пару минут мне перезванивает менеджер и говорит что то 100% одобрение осталось только оформить бумаги и это займет 1,5 - 2 часа. Я немного шокировалась что так долго. Мне назначили время сославшись на то что у них много клиентов и все строго по записи. Я смогла только через 2 дня хотя менеджер настаивала чуть ли не сразу.

В наченный день мне позвонили и спросили точно ли я приеду. В назначенный день я приехала раньше. Они находятся в новостройке, забор открывается по ключю. Просто так не пройдешь. Я позвонила по номеру в смс меня встретили. Когда я зашла типа в офис банка то не увидела привычной обстановки банка а только ресепшен и два кабинета кредитный эксперт и отдел кредитования. Это меня настрожило. Около ресепшена ругалась женщина, когда ей уже скажут в какой банк идти оформлять кредит и сколько ещё ей ждать. Это меня поразило вообще. Зачем идти в другой банк если это и есть типа банк. Мне дали анкету заполнить и сказали что скоро менеджер освободиться. Это чтобы сократить время на заполнение документов. Позже меня пригласила менеджер девушка по имени Мила. Она стала мне рассказывать про то что теперь я в отказниках и они с такими работают. Сначала сказала что они очищают кредитную историю но она у меня не плохая. Холила вокруг да около. Спрашивает вы справку по зарплате взяли я говорю нет. Вы же сказали паспорт и СНИЛС. Ничего типа говорит кредитный эксперт сделает Вам справку. Я говорю зачем я и сама возьму. Получается он сделает липовую когда я работаю официально и труда нет в том чтобы ее взять. Сказала сейчас оформит заявку и мне нужно минут 10 - 15 подождать, что ответят банки. Меня это удивило я же типа пришла в банк где мне же одобрено и осталось только получить деньги и подписать бумаги. Заявила что у них нет страховки. Так От любой страховки можно отказаться не через месяц как она не грамотно говорит а в течении 2 недель после ее оформления. Попросили меня подождать у администратора. Потом опять пригласили в кабинет отдела кредитования где куча столов и таких как она менеджеров. Потом начала про справки из кредитных бюро говорить. И тут типа их 26 справок надо и все они платные банки, а эти банки находятся в других городах и самому конечно можно их получить но это займет 4 месяц а справки они присылают по почте России. У них это быстрее. Потом сказала что их услуги стоят от 3% от суммы полученного кредита. Справки заказать если у них то это займет 40 минут и стоит 15-20 тыс руб плюс 5000 руб гос пошлина. Я была в шоке. гос пошлина теперь по б у же за услугу %скрыто модератором% есть в России ? Ты ещё ничего не получил но уже должен такую сумму 25000 руб плюс % от кредита не за что. Заявляла что работают на прямую от Центробанка брехня. Как говорю получают кредит?. Вы идёт туда где Вам одобрели кредит, говорит мне она, так он мне одобрен в Вашем банке. Нет они отсылают заявку фиктивят ее получается и отправляют в банк. Я спрашиваю, как я пойду в банк, если мне отказали. Потратить время и прийти обратно но при этом заплатив им все св ю зарплату. На что мне менеджер Мила сказала мы отправляем Вас в банк, в котором одобрено, к менеджеру, его телефон мы Вам дадим. Он Вас будет ждать Вам только останется подписать бумаги и получить деньги. Я была не то, что в шоке. Получается это уже статья за фальсификацию документов и сведений предоставляемых банку и не дай бог Вы выплатите этот кредит или нет это всплывёт. Говорит когда Вы готовы оплатить эту сумму. Я в шоке никогда. На что она мне заявляет может Вы у знакомых займете? С кредитной карты снимите а когда получите деньги по кредиту положите. Так я их получу располоаиненные Вами же. Я говорит зарезирвирую сумму за Вами. Ничего не надо мне не резервировать я ничего брать и платить не буду. Я в шоке. %скрыто модератором% сидят под носом и вывеску сделали прикрываясь приличным банком а по факту ничего общего с Русфинанс банком не имееют. Так не поверите к ним идут и платят им.
koleka
Плохо!
обещают кредит уже вечером... заплатите 35 тыс...
Потом вы не увидите ничего... вам дадут отчёт о проделанной работе... и всё... никакие жалобы не помогают, уголовное дело не заводят по тому что компания юристов работает для того чтобы просто втерерется в доверие и взять с вас деньги... Моя история...
Обошла кучу банков в поисках кредита...
Везде отказ... нет кредитной истории, и временная регистрация...(кредит нужно было взять чтобы достроить дом который мы строили на свои средства).
Позвонили на телефон и скозали есть интересующий вас кредит, приезжайте.
Я уточнила... моя временная регистрация не помешает? Сказали ничего странного приезжайте! Довольная, поехала.
Там уважительный молодой человек объясняет. У вас нет кредитной истории Центробанк запросил 35 тысяч. чтобы сделать вам историю. Это не нам, нам вы заплатите когда возьмёте кредит 10 процентов от суммы кредита... а это будет уже сегодня вечером если вы заплатите... на мой вопрос а если не получится. Не переживай всё получится ... и мы заключаем договор возврате средств. деньги 35т можете до вечера взять в МФО. Мы заплатили ... получили на руки отчёт о проделанной работе... где и когда я обращалась в банки... в Сбербанке такой отчёт стоит 550 руб... всё.
Vasilichrus
Плохо!
Начну по порядку.
После получения водительских прав решил купить автомобиль, на сайте авто. ру можно выбрав автомобиль тут же оформить заявку на кредит. Оформил, отказали. Вроде все. Но не тут то было, на следующий день мою почту и телефон завалили предложениями кредитования от различных банков. Отправив заявки в несколько банков я так же получил отказ и немного успокоился.
Через несколько дней мне звонит молодой человек и представившись менеджером отделения Русфинанс банка сообщает что мне одобрен кредит в размере интересующей меня суммы в данном банке и приглашает меня приехать за деньгами в назначенный день и час. Все бы ничего, вот только ехать в один конец мне сто шестьдесят (160) км. Я, конечно же, у него переспросил, может это предварительное решение и мне не стоит даже кататься, на что он меня убеждал что, мол, нет это полное одобрение и мне нужно приехать чтоб получить деньги.
На следующий день, наняв машиу, поехал в банк. Когда я пришел в офис меня попросили заполнить анкету. Заполнил. После небольшого ожидания меня пригласил менеджер по работе с клиентами. И тут то началось все самое интересное, он мне объясняет что судя по моей анкете и по кредитной истории банк не может оказать мне услугу кредитования, что я нахожусь в группе риска, что у них в банке из 28-ми обратившихся одобрение получают только 3- 5 человек, и т. д. и т. п. Тут же он попытался вывернуться из этого неловкого положения и даже когда я предоставил ему запись нашего телефонного разговора начал нагло врать.
Вот такой вот опыт.
Данный отзыв пишу для того чтоб меньше людей наступали на эти грабли.
elgor
Плохо!
Являюсь клиентом данного банка, первый раз брала товар в кредит, погасила досрочно, проблем с закрытием кредита досрочно не было. На данный момент у меня автокредит, списание проходит 31 числа. 24.04.19 приехала в отделение банка, что бы досрочно погасить кредит (оставалось 3 месяца), обратилась к сотруднику, он рассчитал оставшуюся сумму до полного погашения и сказал внести на счет, 30.04.19 будет списание, и вся сумма спишется и кредит закроется.

И ни слова о том, что еще нужно было написать заявление, хотя я уточняла, что достаточно ли будет того, что я только внесу всю сумму. Он меня уверил, что да. За справкой о закрытии сказал приехать 06.05.19 (в первый рабочий день после праздников). Приехав 06.05.19 за справкой, мне говорят, что мой кредит не закрыт, сумму то вы внесли, а заявление не написали. Вносите сейчас еще 250 рублей и 31.05.19 кредит будет закрыт, а за справкой приедете 03.06.19. Что? Да как так, вы серьезно или издеваетесь? На мои возмущения предложили написать жалобу на этого сотрудника, хотя сказали в ней нет смысла, т. к. он уже и так уволен. Но мне от этого не легче. Им все равно, что у меня был внесен залог за новую машину, что я не могу продать еще месяц эту машу, т. к. она в залоге еще у банка на целый месяц, что все мои планы полетели в тар тарары. Мое отделение находится в г. Воронеж, Пушкинская, 7. Обидно, что даже извинения никто не принес. До этого случая была очень довольна этим банком, но теперь нет. Больше не буду их клиентом.
Написать отзыв про Русфинанс Банк
 
Выбрать город
Сетевые компании