Компания предложила свои услуги за определенный тариф, но не ознакомила с условиями его действия. В результате нам дополнительно подключили каналы и обещенный тариф рассыпался и образовался новый в 3 раза дороже. На мой взгляд, это недобросовестность и даже обман. Скорость интернета постоянно проседает, ТВ виснет. Намерена расторгнуть договор. Менеджер отказалась называть телефон головного офиса, руководителя. Услуги предоставлялись с оборудованием компании, стоимость которой они включили в абонентскую плату. При расторжении договора, как сказала менеджер, деньги будут ежемесячно списываться со счёта. Мне не нужно оборудование и при расторжении договора закрывается и счёт. Приходится выяснять: где офис, куда обратиться... Это закрытая организация?